Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular
1. Uluslararası nakliye hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, tüm ürünlerimiz uluslararası olarak gönderilebilmektedir.
2. Siparişim ne zaman teslim edilecek?
Tüm siparişlerin işleme koyulması ve satın alma sonrasında yaklaşık 6-10 iş günü içinde teslim edilmesi tahmin edilmektedir.
Nadir görülen lojistik sorunları durumunda bu işlem birkaç iş günü daha sürebilir.
Siparişinizin her zaman emin ellerde olduğunu ve adresinize güvenli bir şekilde teslim edileceğinden emin olun.
3. Siparişim henüz teslim edilmedi.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürünler genellikle 1-2 gün içinde kargoya verilir. Bu son tarih geçtiyse, size ek bilgi verebilmemiz için lütfen bize bir e-posta gönderin.
4. Siparişim henüz elime ulaşmadı.
Siparişinizi henüz almadıysanız, inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Bunun nedeni yurt dışı siparişlerde gümrük mevzuatından kaynaklanmaktadır.
5. Kredi kartı bilgilerimin güvenliği konusunda endişelerim var.
Tüm işlemlerimizi gerçekleştirmek için küresel güvenli ödeme ağ geçitlerini kullandığımızdan, bunların tamamen güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.
6. Siparişimi hasarlı aldım.
Verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz. Lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin ve hasarın fotoğraflarını çekin, böylece size ücretsiz olarak yenisini gönderebiliriz.
7. Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum.
Yalnızca satın alma tarihinden sonraki ilk 24 saat içinde değişiklik yapılabilir. Siparişinizde gerekli değişiklikleri yapmanıza yardımcı olabilmemiz için lütfen bu süre içerisinde bizimle iletişime geçin.
Evet, tüm ürünlerimiz uluslararası olarak gönderilebilmektedir.
2. Siparişim ne zaman teslim edilecek?
Tüm siparişlerin işleme koyulması ve satın alma sonrasında yaklaşık 6-10 iş günü içinde teslim edilmesi tahmin edilmektedir.
Nadir görülen lojistik sorunları durumunda bu işlem birkaç iş günü daha sürebilir.
Siparişinizin her zaman emin ellerde olduğunu ve adresinize güvenli bir şekilde teslim edileceğinden emin olun.
3. Siparişim henüz teslim edilmedi.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürünler genellikle 1-2 gün içinde kargoya verilir. Bu son tarih geçtiyse, size ek bilgi verebilmemiz için lütfen bize bir e-posta gönderin.
4. Siparişim henüz elime ulaşmadı.
Siparişinizi henüz almadıysanız, inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Bunun nedeni yurt dışı siparişlerde gümrük mevzuatından kaynaklanmaktadır.
5. Kredi kartı bilgilerimin güvenliği konusunda endişelerim var.
Tüm işlemlerimizi gerçekleştirmek için küresel güvenli ödeme ağ geçitlerini kullandığımızdan, bunların tamamen güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.
6. Siparişimi hasarlı aldım.
Verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz. Lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin ve hasarın fotoğraflarını çekin, böylece size ücretsiz olarak yenisini gönderebiliriz.
7. Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum.
Yalnızca satın alma tarihinden sonraki ilk 24 saat içinde değişiklik yapılabilir. Siparişinizde gerekli değişiklikleri yapmanıza yardımcı olabilmemiz için lütfen bu süre içerisinde bizimle iletişime geçin.